Ylläpidämme asiakkaidemme tietojärjestelmiä kokonaisvaltaisesti tai sopimuksen mukaan. Pidämme ohjelmistot ja lisenssit ajantasalla, huolehdimme laitteistojen kokonaisvaltaisesta toimivuudesta sekä pidemmällä perspektiivillä kehitämme asiakkaiden tietojärjestelmiä toivomusten mukaisesti. 

Asiakkaamme voivat ulkoistaa tietotekniset asiat meille ja keskittyä omaan liiketoimintaansa. Helsingin tietotekniikkapalvelut tarjoaa asiakkailleen palvelua kolmella erilaisella lähestymistavalla

Sopimuksen allekirjoituksen jälkeen toteutamme asiakkaan järjestelmäkartoituksen sekä teemme järjestelmälle kehityssuunnitelman.

Ylläpitosopimus

Asiakkaan ja HTTP Oy:n välille tehdään sopimus, johon kirjataan ne laitteet ja ohjelmistot joita asiakkaalla on käytössään ja joita HTTP Oy sitoutuu ylläpitämään.

Ongelmat ratkaistaan niiden ilmaantuessa ja/tai asiakkaan niistä ilmoittaessa.

HTTP Oy tuntee asiakkaan henkilöstön, järjestelmän, toimittajat ja osaa ottaa huomioon järjestelmien väliset suhteet.

Asiantuntijamme ovat ylläpitosopimusasiakkaiden tavoitettavissa myös puhelimitse.

Täysylläpitosopimus

Asiakkaan ja HTTP Oy:n välille tehdään sopimus, johon kirjataan ne laitteet ja ohjelmistot joita asiakkaalla on käytössään ja joita HTTP Oy sitoutuu ylläpitämään. HTTP Oy seuraa säännöllisesti koneiden tilaa ja informoi havainnoistaan asiakasta ennen kuin ne aiheuttavat ongelmia.

Ongelmat pyritään ratkaisemaan ennen kuin ne aiheuttavat haittaa liiketoiminnalle.

HTTP Oy tuntee asiakkaan henkilöstön, järjestelmän, toimittajat ja osaa ottaa huomioon järjestelmien väliset suhteet. HTTP Oy pyrkii aktiivisesti parantamaan järjestelmää ja sen toimintaa.

Asiantuntijamme ovat täysylläpitosopimusasiakkaiden tavoitettavissa myös puhelimitse.

Sopimukseton asiakas

Asiakkaan kanssa ei tehdä erillistä sopimusta. Ongelmat ratkaistaan niiden ilmaantuessa tapauskohtaisesti.